認證咨詢未來出路在哪里
認證咨詢未來出路在哪里認證咨詢未來出路在哪里認證咨詢未來出路在哪里？？？？ 一、認證咨詢現(xiàn)狀分析 隨著中國市場經(jīng)濟的持續(xù)、深刻巨變，十年來認證咨詢的發(fā)展，國內的認證咨詢業(yè)已由萌芽摸索階段，漸成規(guī)模，并迅速地邁向一個高速發(fā)展的階段，獲得認證的企業(yè)越來越多，專業(yè)涉及范圍越來越廣，認證機構、咨詢機構及從業(yè)人員的數(shù)量也在急速增長。行業(yè)的擴大，同時也產(chǎn)生了行業(yè)的廣泛影響。 認證機構對企業(yè)標準體系的績效進行評價和監(jiān)督，如果認證機構及審核人員受利益的驅動而放棄客觀和公正，良莠不分，是導致認證質量的下滑和認證咨詢市場的日趨混亂的根本原因。 部分企業(yè)（也包括不少個體和民營企業(yè)）由于效益不好，在惡性市場的競爭及不規(guī)范咨詢公司的反面引導，總希望咨詢、認證的價格愈低愈好，他們將認證與咨詢的價格愈壓愈低，規(guī)范的咨詢機構和認證只能放棄合同，導致部分企業(yè)質量體系建立和運行的質量下降。 年 份 平均咨詢單價(元) 下降比例 2006 23320 2007 19180 18% 2008 15572 33% 根據(jù)本人近一兩年在大、小管理咨詢項目操作現(xiàn)場與各類客戶接觸、交流和近距離溝通，整體的強烈感覺是：管理咨詢整體需求很旺，但同時絕大多數(shù)客戶對顧問公司資信等級和咨詢服務水準等方面之評價比以往降低了。認證咨詢業(yè)務屬于咨詢業(yè)的低端業(yè)務，市場情態(tài)總體上是處于低價競爭的格局，從總體上說，整體上仍表現(xiàn)為無序和低級競爭的格局。種種跡象顯示，認證咨詢行業(yè)已經(jīng)面臨生死存亡的環(huán)境。 二、認證咨詢行業(yè)存在的問題 1、行業(yè)政策方面 認證咨詢行業(yè)在逐漸形成了規(guī)模之后，國家成立了中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會，對促進行業(yè)發(fā)展起來了非常積極的作用，一系列的行業(yè)政策使得行業(yè)的規(guī)范程度提高，但在認證機構和咨詢機構之間的政策，較多的政策傾向于認證機構，對于咨詢機構而言除對于備案的要求外，在提供人員注冊、技術支持方面表現(xiàn)較弱， 例如咨詢機構的備案要求有高級咨詢師和咨詢師，而真正是公司專職的有多少？如何查證？查證力度怎樣？認證機構的備案要求有高級審核員和審核員，而這些審核員其中很大部分在從事專兼的咨詢顧問，因為審核員可以從事顧問而咨詢師不能做審核，以至很多咨詢師轉為審核員，而由審核員轉為咨詢師的幾乎沒有。對于咨詢機構而言就形成其資源不穩(wěn)定，不利于咨詢工作的開展。 兼職審核員與個體（“跑單幫”）從事咨詢活動，是造成認證咨詢市場混亂的重要因素。 兼職審核員在從事認證咨詢時，由于身份"特殊"，加上個人咨詢價格十分低，是正規(guī)咨詢機構的主要競爭對手，也是正規(guī)咨詢機構的咨詢合同逐年減少，產(chǎn)生虧損的主要原因。這種行為也容易造成"咨詢、認證一條龍"和兼職審核員為攬到咨詢合同，以掛靠機構名義"許愿"等違規(guī)行為的發(fā)生。 個體（“跑單幫”）從事咨詢活動，因無經(jīng)營成本，單體系咨詢價格低至幾千元，這也是正規(guī)咨詢機構的無法相比的競爭對手。 2、咨詢機構方面 咨詢機構作為認證咨詢的前期介入，承擔著為企業(yè)提供良好服務的責任。但是因咨詢價格、咨詢師社會地位等因素（主要是價格），導致大多數(shù)的咨詢機構，人力資源投入不足，敬業(yè)精神不足，同時由于咨詢
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