安徽省舒城縣南港一家沙發(fā)廠的阮老板3年前在合肥一家商標(biāo)事務(wù)所申請(qǐng)過(guò)一件商標(biāo),當(dāng)時(shí)跑了兩家商標(biāo)代理機(jī)構(gòu),第一家要1500元,而另一家要1800元。他選擇要價(jià)便宜的商標(biāo)事務(wù)所。3年過(guò)去了,一直沒(méi)有消息,原商標(biāo)事務(wù)所早已人去樓空,無(wú)法聯(lián)系。近日,他到舒城縣工商部門(mén)和本縣的一家商標(biāo)事務(wù)所查證,發(fā)現(xiàn)商標(biāo)申請(qǐng)受理通知書(shū)是假的,“中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)”沒(méi)有核商標(biāo)錄入信息,申請(qǐng)?zhí)柺钦憬硪患移髽I(yè)的商標(biāo)注冊(cè)號(hào),證明代理機(jī)構(gòu)當(dāng)時(shí)沒(méi)將申請(qǐng)材料申報(bào)到國(guó)家工商總局商標(biāo)局。這是一種典型的騙局。結(jié)合我們的實(shí)際了解,發(fā)現(xiàn)商標(biāo)代理市場(chǎng)騙局很多,花樣百出,主要有以下幾種現(xiàn)象,值得商標(biāo)申請(qǐng)人提高警惕:
“超低價(jià)”最具誘惑力的騙局
俗話說(shuō)“便宜沒(méi)好貨”少數(shù)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),常常采取“超低價(jià)”辦法作為誘餌去吸引申請(qǐng)人。真正負(fù)責(zé)任、講信譽(yù)的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)會(huì)將注冊(cè)前查詢(xún)、注冊(cè)中監(jiān)測(cè)、注冊(cè)后維權(quán)這種全方位的服務(wù)作為首要服務(wù)價(jià)值觀,以服務(wù)質(zhì)量贏得廣大客戶(hù)(商標(biāo)申請(qǐng)人)的尊重和認(rèn)可,而不去與同行打“價(jià)格戰(zhàn)”。
商標(biāo)申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)知道,任何一家商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)向申請(qǐng)人收取的申請(qǐng)費(fèi)用均是由兩個(gè)部分組成的:一是商標(biāo)局委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代收取的費(fèi)用,稱(chēng)之為“規(guī)費(fèi)”,也就是“官費(fèi)”,二是商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)作為企業(yè),為自身經(jīng)營(yíng)而收取的代理服務(wù)費(fèi),簡(jiǎn)稱(chēng)為“代理費(fèi)”。“規(guī)費(fèi)”是商標(biāo)局為承擔(dān)相應(yīng)商標(biāo)審查工作需要、依法收取的行政性費(fèi)用并上繳國(guó)庫(kù),代理機(jī)構(gòu)不交納該規(guī)費(fèi)的話,商標(biāo)局則不受理此商標(biāo)申請(qǐng),而且不管商標(biāo)能否最終注冊(cè),該規(guī)費(fèi)都不會(huì)退回。“代理費(fèi)”是指商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本開(kāi)支和合理利潤(rùn)而收取的經(jīng)營(yíng)性收費(fèi),由代理機(jī)構(gòu)按照市場(chǎng)規(guī)律自行制定收取。少數(shù)代理機(jī)構(gòu)采取低價(jià)辦法正是由于沒(méi)有高素質(zhì)、高水平的專(zhuān)業(yè)商標(biāo)代理人,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中只能采取以損害服務(wù)質(zhì)量為前提的“低價(jià)”;或“超低價(jià)”手段來(lái)維系生存。申請(qǐng)人當(dāng)時(shí)的確省下了幾百元,但這一兩千元的申請(qǐng)費(fèi)就如同買(mǎi)彩票一樣極有可能打了水漂。若要保住商標(biāo)或重新?lián)Q標(biāo)申請(qǐng),申請(qǐng)人就必須為前期的低級(jí)錯(cuò)誤再次掏錢(qián),最終受損的是商標(biāo)申請(qǐng)人。
“包注成功”:違背法理的騙局
商標(biāo)注冊(cè)是行政核準(zhǔn)行為,不是商業(yè)性買(mǎi)賣(mài)。“包成功注冊(cè),不成功就退費(fèi)”以此作為注冊(cè)承諾,極具欺騙性,這本身也是一種違法行為。任何一家商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)都無(wú)權(quán)承諾“100%包注”成功。這是因?yàn)樯虡?biāo)的核準(zhǔn)權(quán)在國(guó)家工商總局商標(biāo)局,商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)只是受托代理,不是商標(biāo)核準(zhǔn)注冊(cè)機(jī)關(guān),更不是商標(biāo)局的下設(shè)機(jī)構(gòu)。任何商標(biāo)在沒(méi)有成功注冊(cè)前,哪怕商標(biāo)局的工作人員也不敢保證一定能注冊(cè)成功。這就如同法院審案一樣,立案了并不代表官司輸贏了,還需等待開(kāi)庭審理和審判,才知最終結(jié)果,任何律師無(wú)法承諾“100%包贏”。
任何商標(biāo)申請(qǐng)均有風(fēng)險(xiǎn)性,其風(fēng)險(xiǎn)性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)商標(biāo)局平均每天受理注冊(cè)申請(qǐng)數(shù)千件,無(wú)法將所有的申請(qǐng)信息都及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫(kù),商標(biāo)查詢(xún)就存在近期盲查區(qū),一般約6個(gè)月左右,任何一家商標(biāo)事務(wù)所無(wú)法準(zhǔn)確知曉最近的商標(biāo)申請(qǐng)信息,商標(biāo)申請(qǐng)“撞車(chē)”現(xiàn)象有時(shí)就在所難免。(2)商標(biāo)局對(duì)絕大多數(shù)商標(biāo)審查結(jié)果是正確的,但對(duì)少數(shù)商標(biāo),不同的審查員存在不同的理解,導(dǎo)致判斷商標(biāo)是否近似有誤差,這是正,F(xiàn)象。(3)商標(biāo)即使通過(guò)審查,但在三個(gè)月公告(公示)程序中,其他在先權(quán)益人可以提出異議、爭(zhēng)議,阻止該商標(biāo)的注冊(cè)。(4)遇新政策等其它不確定因素,商標(biāo)的審查政策和標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)隨著外界環(huán)境的改變而發(fā)生調(diào)整,幾年前可以注冊(cè)的商標(biāo)不等于現(xiàn)在可以注冊(cè),等等。
負(fù)責(zé)任的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)會(huì)向申請(qǐng)人詳細(xì)說(shuō)明商標(biāo)申請(qǐng)的風(fēng)險(xiǎn),有些申請(qǐng)人認(rèn)為這是商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在規(guī)避責(zé)任,這是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。代理機(jī)構(gòu)向申請(qǐng)人詳細(xì)說(shuō)明商標(biāo)申請(qǐng)的風(fēng)險(xiǎn)性,就是讓申請(qǐng)人擁有充分的知情權(quán),申請(qǐng)人應(yīng)該接受正確的主張。>
其實(shí),商標(biāo)代理提供的服務(wù)是一種無(wú)形的智力勞動(dòng),服務(wù)的好壞體現(xiàn)在服務(wù)的智力成果上。通過(guò)商標(biāo)事務(wù)所專(zhuān)業(yè)代理,能極大地降低商標(biāo)申請(qǐng)人的注冊(cè)風(fēng)險(xiǎn),總體上省錢(qián)省事省心。高素質(zhì)的商標(biāo)代理人會(huì)幫助申請(qǐng)人對(duì)要申請(qǐng)的商標(biāo)是否符合顯著性、有無(wú)社會(huì)不良影響、與在先的商標(biāo)近似程度等注冊(cè)要件作出明智分析,幫助對(duì)商標(biāo)圖樣進(jìn)行修正,提高注冊(cè)成功率。但高素質(zhì)的商標(biāo)代理人認(rèn)為可注的,也是相對(duì)性的,是指經(jīng)過(guò)查詢(xún)、對(duì)與他人在先申請(qǐng)的商標(biāo)是否近似的風(fēng)險(xiǎn)特別小,并非絕對(duì)能注冊(cè)成功。因?yàn)閲?guó)家商標(biāo)審查標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),具體到每個(gè)商標(biāo)要具體對(duì)待,具體分析。一句話,任何商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)都或多或少存在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,只不過(guò)風(fēng)險(xiǎn)有大有小而已。
由此可見(jiàn),“包成功”的承諾并不是代理機(jī)構(gòu)真的有專(zhuān)業(yè)能力解決問(wèn)題,而是100%在說(shuō)謊。而說(shuō)謊又分兩類(lèi)情況,一種是把錢(qián)騙到手后就人去樓空,當(dāng)然任何承諾都敢答應(yīng),另一種就是預(yù)先設(shè)定了一些規(guī)避自己責(zé)任的條件來(lái)掩蓋真相,而且這種限制并不會(huì)事先聲明,是等上了鉤之后才會(huì)說(shuō)出來(lái),如“條件符合的才包注成功”“申請(qǐng)項(xiàng)目全部被駁回的才退款、部分駁回不退款”“不成功只退部分款”等等。其實(shí)“條件符合的才包注成功”這“條件”指的是什么?這本身就是個(gè)模糊不清的概念,為以后一旦商標(biāo)申請(qǐng)被駁回設(shè)下托辭。
注冊(cè)時(shí)間短:超越等待的騙局
作為商標(biāo)申請(qǐng)人,商標(biāo)能在最短的時(shí)間內(nèi)核準(zhǔn)注冊(cè)并拿到注冊(cè)證,是孜孜以求的共同愿望。但商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)和核準(zhǔn)要經(jīng)過(guò)一系列法律程序才能完成,其審查周期是隨著當(dāng)年商標(biāo)申請(qǐng)量的大小、審查程序的調(diào)整和審查人員的配備等綜合情況所決定的,不同時(shí)期的商標(biāo)注冊(cè)周期不盡一致。
少數(shù)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)謊稱(chēng)在當(dāng)天申請(qǐng)就可拿到商標(biāo)局簽發(fā)的受理通知書(shū)或在最近幾個(gè)月內(nèi)就能拿到正式注冊(cè)證,事實(shí)上完全不可能。就現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),商標(biāo)事務(wù)所收到商標(biāo)局的注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)一般在20-30天內(nèi)。從申請(qǐng)到核準(zhǔn)并收到注冊(cè)證,一般為1年多一點(diǎn)時(shí)間。這些基本審查周期是無(wú)法改變的,這還不包括可能遇到的補(bǔ)正、駁回、被異議、少數(shù)疑難商標(biāo)審查時(shí)間更長(zhǎng)等等其它不確定因素。由此可見(jiàn),以低于上述時(shí)間拿到商標(biāo)注冊(cè)證的承諾是不切實(shí)際的。敢于作此承諾的,不外乎有兩種情況:一是先把申請(qǐng)人的錢(qián)騙到手再說(shuō),以后就把不可能實(shí)現(xiàn)的責(zé)任都推卸給商標(biāo)局,不明真相的客戶(hù)最后也只好接受;二是遇到真正的騙子,在極短的時(shí)間內(nèi)偽造一份假的受理通知書(shū)和商標(biāo)注冊(cè)證,然后卷款走人,此類(lèi)詐騙案件在多個(gè)地方時(shí)有發(fā)生。
承諾“注冊(cè)時(shí)間短”還表現(xiàn)在用《注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)》誤導(dǎo)欺騙。因?yàn)椤妒芾硗ㄖ獣?shū)》一般在1個(gè)月內(nèi)就能收到,讓商標(biāo)申請(qǐng)人誤認(rèn)為注冊(cè)成功了。其實(shí),《商標(biāo)受理通知書(shū)》和《商標(biāo)注冊(cè)證》是兩個(gè)完全不同的法律文件,前者只是商標(biāo)局發(fā)給商標(biāo)申請(qǐng)人的一個(gè)程序性告知,表明申請(qǐng)人的申請(qǐng)資格和申請(qǐng)文件符合商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的基本要求,但還未經(jīng)過(guò)實(shí)質(zhì)性審查,還不能決定是否授予核準(zhǔn)注冊(cè)專(zhuān)用權(quán),而后者才是商標(biāo)申請(qǐng)人合法享有商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的法定證明文件。為維護(hù)社會(huì)公眾的知情權(quán),避免因誤認(rèn)產(chǎn)生的不良影響,商標(biāo)局自2006年9月4日起在其發(fā)出的所有《注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)》中都加入說(shuō)明條款:“本通知書(shū)僅表明商標(biāo)局已收到申請(qǐng)人的商標(biāo)申請(qǐng),并不表明所申請(qǐng)商標(biāo)已獲準(zhǔn)注冊(cè)”。然而,少數(shù)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)仍然采用自制的注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū),并刪除這一說(shuō)明條款,以替代商標(biāo)局的受理通知書(shū),企圖以各種模糊概念、隱瞞實(shí)情的方式有意誤導(dǎo)申請(qǐng)人。
“多樣費(fèi):權(quán)責(zé)模糊的合同騙局”
少數(shù)代理機(jī)構(gòu)在給客戶(hù)《受理通知書(shū)》和《商標(biāo)注冊(cè)證》時(shí)索要工本費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、通聯(lián)費(fèi)、公告費(fèi)等,分期分批多次繳費(fèi)。當(dāng)時(shí)在申請(qǐng)時(shí)承諾一次性收費(fèi),但在拿證時(shí),索要相關(guān)費(fèi)用,否則不發(fā)證,這樣就可將申請(qǐng)時(shí)的“低價(jià)”造成的經(jīng)營(yíng)“損失”彌補(bǔ)過(guò)來(lái)。由于多次收費(fèi),申請(qǐng)人最終會(huì)發(fā)現(xiàn)付費(fèi)總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行業(yè)中真正的一次性收費(fèi)額度。
多次繳費(fèi)并不一定都不合法,各家商標(biāo)事務(wù)所的做法不盡一致,這主要由雙方合同來(lái)自行約定。因?yàn)樯虡?biāo)代理機(jī)構(gòu)實(shí)行市場(chǎng)價(jià)收費(fèi),收費(fèi)多少由代理機(jī)構(gòu)與商標(biāo)申請(qǐng)人協(xié)商確定。正常注冊(cè)申請(qǐng)的收費(fèi)事項(xiàng)是一次性收費(fèi),還是分期收費(fèi),完全由代理合同約定。如果在合同中沒(méi)有說(shuō)明清楚哪些事項(xiàng)需要分期繳費(fèi),一旦發(fā)生代理糾紛,這些商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)往往就會(huì)以這是法定費(fèi)用為由另作解釋?zhuān)屔暾?qǐng)人“啞巴吃黃連——有苦說(shuō)不出”。即使鬧到法院,申請(qǐng)人也可能為此而“埋單”非正常注冊(cè)程序的分期收費(fèi),同樣完全由代理合同約定,例如商標(biāo)在公告期內(nèi)被他人異議,商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)是否要另收異議答辯費(fèi),由雙方合同約定。大多數(shù)商標(biāo)一般不需要經(jīng)過(guò)異議、駁回復(fù)審等這種非正常程序,所以按常理說(shuō)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)也不應(yīng)該“提前”收取異議答辯費(fèi)、駁回復(fù)審費(fèi)。這些情況,都要在合同中列明。
謊稱(chēng)“與商標(biāo)局有關(guān)系”:狐假虎威的騙局
少數(shù)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在和客戶(hù)聯(lián)系或者洽談業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常告知或者暗示申請(qǐng)人,“我們與商標(biāo)局有特殊的人脈關(guān)系”,能給商標(biāo)申請(qǐng)?zhí)峁┨厥獾姆奖阏疹,可以保證商標(biāo)注冊(cè)成功等等。這是一種在日常生活中常見(jiàn)的傳統(tǒng)欺騙手法。
商標(biāo)局分十多個(gè)業(yè)務(wù)審查處,共有數(shù)百名商標(biāo)審查員。每件商標(biāo)的審查都要經(jīng)過(guò)各個(gè)部門(mén)的多個(gè)工作環(huán)節(jié)的審查和復(fù)核。商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)自受理之日起一般需要10個(gè)月才會(huì)被送到審查員手中,而且商標(biāo)局還不定期對(duì)審查員調(diào)整變動(dòng),每件商標(biāo)都是按照審查進(jìn)程隨機(jī)分配的,最終某一件商標(biāo)被分給哪個(gè)審查員進(jìn)行審查,事先是根本無(wú)法預(yù)知和掌握的。因此,想要控制審查結(jié)果絕非易事。
總之,商標(biāo)申請(qǐng)人要增強(qiáng)辨別是非曲直的能力,提高警惕。首先,申請(qǐng)人自身要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)商標(biāo)法律的最基本常識(shí),這樣各種謊言就會(huì)不攻自破。其次,選擇代理時(shí),一定要選有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)商標(biāo)局備案的正規(guī)商標(biāo)事務(wù)所,并且口碑較好、講究信譽(yù)。代理收費(fèi)的高低要看其服務(wù)的水平和服務(wù)的具體內(nèi)容,而不能只考慮越低越劃算。那種越是敢于承諾包注成功、大包大攬的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu),越是不可信!
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